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Aviso de
Privacidad

Última actualización: abril 2025

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1. Responsable del tratamiento

Fit Me (en adelante "la Empresa") es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en hola@fitme.mx para cualquier asunto relacionado con este aviso.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
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  • Número de teléfono
  • Dirección de envío
  • Datos de pago (procesados de forma segura por terceros; no almacenamos datos de tarjetas)
  • Historial de compras y preferencias de productos

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizan para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Procesar y entregar tus pedidos
  • Emitir comprobantes fiscales
  • Brindarte atención al cliente
  • Gestionar devoluciones y garantías

Finalidades secundarias (puedes oponerte en cualquier momento):

  • Enviarte promociones, descuentos y novedades vía correo electrónico
  • Realizar encuestas de satisfacción
  • Mejorar nuestros productos y servicios mediante análisis estadísticos

4. Transferencia de datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con la relación contractual (por ejemplo, empresas de paquetería para realizar tus envíos, o procesadores de pago). Dichos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de tu información.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía un correo a hola@fitme.mx con el asunto "Derechos ARCO" indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y los datos a los que se refiere tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

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7. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios implica tu aceptación.

8. Ley aplicable

Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

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